problem z ac ptu

dzidek 196 · Post autor: **dzidek 196** » 23 wrz 2011, 21:41

witam mam problem z ptu przerysowalem sobie moja audiczke

przetarlem

1,zderzak
2.blotnik
3.lampe
4. listwe chrom
5.dol zderzaka rozerwalem
6.opone wyskoczyla bania
7.zbierznosc
8.niewiem jak wahacze

zglosilem szkode 30.07 rzeczoznawca byl dopiero 14.08 a wyceny nie mam do dzisiaj dzwonilem na biuro obslugi i powiedzieli ze zostal mi przyznana kwota 520zl co robic dzwonilem i powiedzialem o nastepna wycene

mam opcje warsztat tylko jak to jest bo jak bede zainteresowany to chca wycene z lellka i rzeczoznawca musi ja uznac moga tak i czy jak oddam na warsztat i wyjdzie tyle a oni mi przyznaja tyle i bedzie rorznica to lellek zatrzyma mi auto bo niedostanie calej kwoty moze tak byc

<szok>

rafal100 · Post autor: **rafal100** » 23 wrz 2011, 21:44

mysle ze likwidator nie wpisał jednego zera . powinno byc min.5200

_Marek_ · Post autor: **_Marek_** » 24 wrz 2011, 16:46

dzidek 196, towarzystwa ubezpieczeniowe i aso, wyceniaja szkody w oparciu o audatex/eurotax. wiec teoretycznie, towarzystwo ubezpieczeniowe musi przyjac wycene aso, weryfikuja roboczogodziny, czy nie sa zawyzone. powinienes zrobic tak, zeby wyslana zostala wycena lellka do akceptacji. rzeczoznawca z towarzystwa ubezpieczeniowego zweryfikuje ta kalkulacje i przesle ją do aso.

dzidek 196 · Post autor: **dzidek 196** » 24 wrz 2011, 17:40

skoro tak jest to czego wyszly mu takie bzdury dzwonilem do nich dzisiaj i powiedzialem ze jak dotrze wycena to dzwonie do rzecznika i skladam skarge na rzeczoznawce bo jest arogancki i chamski powiedzial ze moge sobie pisac i zyczy mi powodzenia i sie wylaczyl

zajac109 · Post autor: **zajac109** » 24 wrz 2011, 17:48

trzeba było ubezpieczyć auto w lepszej firmie. PTU ma problemy organizacyjne (wiem bo tam pracowałem) ale , najlepiej pojechać do ASO zrobić wycenę i napisać przedsądowe wezwanie do zapłaty - u mnie w oddziale działało jak kij w ulu - sprawa była moment kierowana do załatwienia

dzidek 196 · Post autor: **dzidek 196** » 24 wrz 2011, 17:57

a jak zalatwic te posmo przedsadowe bo jestem laikiem w tych sprawach dzieki

zajac109 · Post autor: **zajac109** » 24 wrz 2011, 18:13

piszesz do kierownika jednostki która likwiduje twoją szkodę, że w związku ze szkodą z ubezpieczenia ac i niedopełnieniem terminu likwidacji szkody , przedstawiasz kosztorys do weryfikacji (z serwisu) i wzywasz do weryfikacji kosztorysu i wypłaty kwoty bezspornej odszkodowania do czasu przedstawienia faktur za naprawę pojazdu w terminie 7 dni od czasu odebrania powyższego pisma.
piszesz takie i wysyłasz za potwierdzeniem odbioru w dole pisma adresujesz do wiadomości rzecznika ubezpieczonych

_Marek_ · Post autor: **_Marek_** » 24 wrz 2011, 18:15

dzidek 196 pisze:skoro tak jest to czego wyszly mu takie bzdury

nie wiem, moze maja jakies premie jak wylicza na bardzo niska kwote i klient sie nie upomni o wiecej.
w kazdym badz razie wycena przedstawiona przez TU nie jest ostateczna.
kalkulacja z aso, przedstawiasz do ptu do akceptacji i czekasz na odpowiedz.

a druga sprawa, jestes pewny, ze rozmawiales z rzeczoznawca? jak dzwoniles do ptu, to raczej rozmawiales z likwidatorem.
z tego, co wiem, to towarzystwa ubezpieczeniowe korzystaja z usług rzeczoznawcow zewnetrznych.

[ Dodano: 2011-09-24, 18:19 ]

zajac109 pisze:przedstawiasz kosztorys do weryfikacji (z serwisu) i wzywasz do weryfikacji kosztorysu i wypłaty kwoty bezspornej odszkodowania do czasu przedstawienia faktur za naprawę pojazdu w terminie 7 dni od czasu odebrania powyższego pisma.

hehehe, calkowicie bez sensu mu mowisz.
zeby z siebie idiote robil?

aso jak robi kalkulacje to ta kalkulacja ma odzwierciedlenie w fakturze, wiec o jakiej kwocie bezspornej ty mowisz?
aso to nie towarzystwo ubezpieczeniowe, ze ci szacunkowy koszt naprawy podaja, a jak przychodzisz po odbior auta i fakture, to tam masz 2x wiecej do zaplaty.
tyle, ile ci wycenia, tyle ci dadza na fakturze.

dzidek 196 · Post autor: **dzidek 196** » 24 wrz 2011, 18:19

rozmawialem z tym gosciem co byl i robil zdiecia i powiedzial ze wysle wycene mi pozniej to niewiem kto to byl

_Marek_ · Post autor: **_Marek_** » 24 wrz 2011, 18:29

dzidek 196, rzeczoznawca zatem. ale nie pamietam, czy ptu ma swoich, czy outsorcing. generalnie wstepne wyceny rzeczoznawcow na podstawie zdjec uszkodzen sa lekko oderwane od rzeczywistosci. aso zazwyczaj 2x wieksza kwote wylicza i towarzystwo ubezpieczeniowe z bolem to przyjmuje.
przeslij kalkulacje z aso do weryfikacji do ptu.

dzidek 196 · Post autor: **dzidek 196** » 24 wrz 2011, 18:39

523zl za to co wypisalem aso policzy ich 10 razy tyle min

_Marek_ · Post autor: **_Marek_** » 24 wrz 2011, 18:50

dzidek 196, bez wyceny aso to mozesz sobie wrozyc nawet u macieja wrozbity.
zrob tak jak pisze zajac109, dokonaj wyceny w aso i wyslij kalkulacje do weryfikacji.
jak bedziesz ich straszyl przedsadownymi pismami, aby wyplacili kwote bezsporna, to ci wyplaca 523 zl i tyle - bo to jest dla nich kwota bezsporna obecnie. a ty dalej bedziesz plakal i latal jak poparzony.
powtarzam jeszcze raz droge postepowania: aso -> wycena i sporzadzenie kalkulacji -> przedstawienie tej kalkulacji do weryfikacji w TU -> zweryfikowana kalkulacja przeslania do aso z TU -> decyzja aso odnosnie zweryfikowanej kalkulacji.

dzidek 196 · Post autor: **dzidek 196** » 24 wrz 2011, 19:05

ok tak zrobie wielkie dzieki

Cin · Post autor: **Cin** » 25 wrz 2011, 14:40

albo znajdź rzeczoznawcę na odpowiednimi uprawnieniami i zrób na swoj koszt. Wysli do PTU z adnotacja ze czekasz na ta sumę lub składasz sprawę do sadu. Ja mam ale w Lublinie takiego rzeczoznawcę co żadne towarzystwo nie jest w stanie go poważyć bo ma największe uprawnienia. Dla mnie lepsza opcja z rzeczoznawca niz asso. Jeszcze zadajmy sobie pytanie jakie ty masz AC i co tam jest napisane w umowie. Na jakich częściach i jak to wygląda.

zajac109 · Post autor: **zajac109** » 25 wrz 2011, 20:04

marekwroc, akurat kolego wiem co piszę bo jestem likwidatorem szkód komunikacyjnych, wypłata kwoty bezspornej nawet tych 500 zł potwierdza serwisowi fakt przyjęcia odpowiedzialności za szkodę co w chwili obecnej jest dla serwisów bardzo ważnym punktem w procesie likwidacji szkody.