Forum Audi A6 / A7 Klub Polska

Sprawa wygląda następująco.

6 sierpnia - zamówiłem u martina kilka palistków do wnętrza + nagłośnienie BOSE + napisy na maskownice + tempomat z kostkami i wiązką oraz klamki wewnętrzne, tego samego dnia poszedł również do martina przelew

Nie spodziewałem się natychmiastowej wysyłki, ostrzegał mnie martin, że wiązkę od BOSE musi wyjąć z auta, więc wszystko ok.

8 sierpnia - wiadomość od martina, że wyśle w poniedziałek do mnie paczkę

Termin ok, liczę, że wszystko będzie w porządku, bo to moja pierwsze transakcja z tym Panem.

12 sierpnia - przesyłka niekompletna, brakuje kostek od tempomatu oraz wiązki do niego, brakuje napisów BOSE na maskownice, na dodatek klamki wewnętrzne miały być w kolorze złotym, dostałem szare. Kurier dostał zły numer telefonu do kontaktu ze mną, nie mógł się dodzwonić, więc straciłem pół dnia w oczekiwaniu na niego.

Napisałem do martina, zaznaczył, że faktycznie nie włożył tych rzeczy do paczki, że wyśle mi drugą, w ramach rekompensaty dostanę klamki na tył i nawiewy w szarym kolorze. W sumie bardzo honorowe załatwienie sprawy. Prosiłem, aby dotarła paczka do mnie do czwartku, więc miał całą środę na wysyłkę małej paczki do mnie - kończył mi się urlop, chciałem sobie wszystko dograć przed długim weekendem.

Paczka oczywiście do czwartku nie dotarła.

16 sierpnia - martin pisze, ze kurier zabierze paczkę w poniedziałek

Lekko poirytowany czekam na paczkę...

19 sierpnia - dzwonie równo tydzień po zgłoszeniu braków, gdzie ta paczka?! martin mówi, że jest w Niemczech, że w ciągu jednego, dwóch dni paczka wyjdzie. Przeprasza mnie za sytuację...

Dzisiaj mamy 22 sierpnia. Paczki nadal nie ma, więc piszę do kolegi martina

22 sierpnia - dopiero DZISIAJ kurier zabiera paczkę od niego...

Podsumowując, każdemu zdarzają się pomyłki, błędy etc. Rozumiem wszystko - każdy mógł zapomnieć pakując jakieś rzeczy. Chwalę też rekompensatę, bo to honorowe zachowanie. Ale nigdy, przenigdy nie zdarzyło mi się, aby ktoś tak kpił z czasu swojego kontrahenta. Kupiłem wiele przedmiotów na forach, czy to Audi 80 Klub Polska, czy A4 Klub Polska, jak również wielu innych. Nigdy tak długo nie musiałem czekać i prosić się o jakiekolwiek informacje.

Dlatego też nie odradzam transakcji z tym Panem, ale ostrzegam, że na paczkę możecie sporo poczekać...

Mialem tego nie wyciagac ale widze ze nie tylko ja mam podobne odczucia.
31 maja wykonalem przelew
5 czerwca info ze wyslany poczta
11 czerwca dostalem uszkodzony dekor bez obiecanego gratisu, doplacam 10zl na wysylke drugiego bez odsylania uszkodzonego
18 czerwca info ze wyjdzie 20 czerwca
24 czerwca dopytuje gdzie przesylka - bedzie wyslany 27 czerwca jak wroci do PL
1 lipiec pytam gdzie paczka - kolega zdziwiony ze jeszcze nie dostalem
3 lipca info ze pracownik twierdzi ze wyslal - prosze o nr nadania zeby sobie sprawdzic - brak
7 lipca prosba o dane do wysylki
8 lipca przesylka dociera bez gratisu

Ja raczej juz nie pohandluje z Martinem

No i jak kolega Martin wytłumaczy się z tych zarzutów... wszyscy źli i nie ucziciwi tylko on dobry... Wszyscy czekamy aż zabierzesz głos.

johntailor, Jest też temat z odradzaniem Martina i jest z pozytywami. Mase rzeczy sprzedaje to i zdarzają się poślizgi.

poślizg jedno a kłamstwo drugie. zobacz w mój temat niżej o martinie

johntailor pisze:No i jak kolega Martin wytłumaczy się z tych zarzutów... wszyscy źli i nie ucziciwi tylko on dobry... Wszyscy czekamy aż zabierzesz głos.

Tobie chyba akurat tłumaczyć się nie muszę.
Od teraz będzie notatka "realizacja zamówienia do 7 dni od zaksięgowania przelewu"
Jak się komuś nie podoba nie musi kupować.
My nie siedzimy i nie pijemy piwa tylko pracujemy po 16-18 godzin na dobę.
Mamy też transport i dużo z tym zamieszania i wyjazdów więc nie przeczę są poślizgi, ale nigdy nikogo nie oszukałem.
Nie było sytuacji, żebym, z kimś się nie rozliczył. Rozpatruję wszystkie reklamacje(nawet po 3 miesiącach od zakupu).
Ja też wielokrotnie komuś coś zaklepuję,czekam tygodniami,żeby w końcu zostać "olanym". Tracę swój czas i mrożę pieniądze i nie zakładam od razu temetów typu: "odradzam,bo zawrcał du...pę i się nie odezwał" bo nie na tym to polega.

oszustwo nie, tylko kłamstwo. naprawdę duża różnica. tylko później trzeba dokładać i kupować gdzie indziej. żeby nie być gołosłownym proszę bardzo
viewtopic.php?t=69582

wszyscy macie jakiś dziwny problem a ja jestem zadowolony z zakupów w chuuuuuuuu :D idzie się zawsze dogadać tylko trzeba być człowiekiem :D

wisniaplc, wypowiedziałeś się w tej sprawie już w innym temacie...

Należę do zadowolonych klientów Marcina, kilka gratów nabyłem, z jednym czy dwoma drobiazgami był problem, ale wszystko można załatwić.
Należy sobie uzmysłowić, że to jest sprzedaż UŻYWANYCH części, często 10-15 letnich.
Jak zależy mi na super stanie, to idę do ASO, płacę, płaczę i się cieszę
Czasem trzeba chwilkę poczekać, ale to też nie problem, trzeba nauczyć się czekać przyda się jak znalazł w życiu , a jak za wolno, zawsze można kupić w ASO, tam w 4 dni z DE, albo jak mają w magazynie centralnym to następnego dnia mają.