gałka MMI - nie reaguje

[xm]

Cześć,
Świeżo kupione A6 C6 i taki temat: gałka od radia MMI (najprostsze, bez navi) kompletnie nie reaguje - ani na kliknięcie, ani na obracanie. Reszta przycisków jest ok.
Po zdjęciu tunelu, widać ślady dawnego zalania. Odczyściłem płytkę spirytem i pędzlem, ale nie ruszyło.

Czy macie jakiś sposób na diagnozę? Czy jest tam coś typowo padającego? Miernik mam, lutownicą władam przyzwoicie. Ale, że nie jestem elektronik, to bez jakichś wskazówek, nic nie zrobię.

A może macie namiar na skutecznego naprawiacza?
Z góry dzięki za odpowiedź.