[ A6 C5] Dziwne zachowanie w ASO

GregorLord · Post autor: **GregorLord** » 27 lis 2012, 12:06

Witam wszystkich. Mam pytanie bo stykam się z tym od paru lat. Chodzi dokładnie o zachowanie ASO. Poprzednio byłem właścicielem Forda Mondeo, który był ściągany z Niemiec. Kiedy pisałem maile do ASO Forda odpisywali normalnie, kiedy tylko poprosili o numer VIN to po podaniu im go od razu kontakt się urywa. Ten sam problem mam teraz z Audi A6 C5, który również jest z Niemiec. Pisałem do serwisu i części zamiennych i odpisywali normalnie, ale kiedy tylko poprosili o numer nadwozia, automatycznie kontakt się urwał i kolejne próby skontaktowania się spełzają na niczym. Co jest nie tak? Ktoś spotkał się z czymś takim? Może nie można kupić, ani serwisować nic do samochodów z Niemiec? Czy tylko ja tak mam?

krzycho2626 · Post autor: **krzycho2626** » 27 lis 2012, 16:41

Jeżeli nie jesteś właścicielem pojazdu to vinu nie dostaniesz-takie prawo ASO

GregorLord · Post autor: **GregorLord** » 27 lis 2012, 19:50

Przecież jestem właścicielem Audi A6 jak i byłem właścicielem Forda. Podawałem numer VIN.

krzycho2626 · Post autor: **krzycho2626** » 28 lis 2012, 07:48

A w jaki sposób Pan z ASO widzi Twój dowód rejestracyjny i osobisty po przez e-mail?????

axe · Post autor: **axe** » 29 lis 2012, 19:38

greg25 pisze:Ale tu nie chodzi o to, że GregorLord, chce poznać VIN-historię swojego auta. Chyba źle zrozumieliście o co pyta.
Chodzi o to że kontakt z serwisem ładnie pięknie do momentu jak GregorLord poda im numer nadwozia żeby np zamówić części. Wtedy urywaja kontak, tylko czemu? Z racji że auto nie krajowe tylko sprowadzane? Nie spotkałem się z taka reakcją serwisu. Przecież to dla nich klient. Płaci za części w złotówkach, nie koralikami. Więc czemu sie wypinają? Conajmniej dziwne....nie szanować klienta w dobie kryzysu. Ja bym napisął do nich maila z zapytaniem czy fakt że auto jest sprowadzane stanowi barierę w dalszym serwisowaniu auta?

w aso gajos (sopot) na moje sprowadzone audi tak nie reaguja po podaniu VIN

GregorLord · Post autor: **GregorLord** » 02 gru 2012, 20:16

Muszę zadzwonić bo nie wiem czemu tak się dzieje. Dla mnie to dziwne. Jak nie podaje numeru to odpisują potem chcą numer i jak tylko podaje koniec. Mogę pisać jeszcze raz i już nie odpisują. Dziwne zjawisko.

PawełS6 · Post autor: **PawełS6** » 02 gru 2012, 22:12

osobiście też się z tym nie spotkałem