[Użytkownik] Zastrzeżenia do transakcji z martin_wml
: 22 sie 2014, 13:54
Sprawa wygląda następująco.
6 sierpnia - zamówiłem u martina kilka palistków do wnętrza + nagłośnienie BOSE + napisy na maskownice + tempomat z kostkami i wiązką oraz klamki wewnętrzne, tego samego dnia poszedł również do martina przelew
Nie spodziewałem się natychmiastowej wysyłki, ostrzegał mnie martin, że wiązkę od BOSE musi wyjąć z auta, więc wszystko ok.
8 sierpnia - wiadomość od martina, że wyśle w poniedziałek do mnie paczkę
Termin ok, liczę, że wszystko będzie w porządku, bo to moja pierwsze transakcja z tym Panem.
12 sierpnia - przesyłka niekompletna, brakuje kostek od tempomatu oraz wiązki do niego, brakuje napisów BOSE na maskownice, na dodatek klamki wewnętrzne miały być w kolorze złotym, dostałem szare. Kurier dostał zły numer telefonu do kontaktu ze mną, nie mógł się dodzwonić, więc straciłem pół dnia w oczekiwaniu na niego.
Napisałem do martina, zaznaczył, że faktycznie nie włożył tych rzeczy do paczki, że wyśle mi drugą, w ramach rekompensaty dostanę klamki na tył i nawiewy w szarym kolorze. W sumie bardzo honorowe załatwienie sprawy. Prosiłem, aby dotarła paczka do mnie do czwartku, więc miał całą środę na wysyłkę małej paczki do mnie - kończył mi się urlop, chciałem sobie wszystko dograć przed długim weekendem.
Paczka oczywiście do czwartku nie dotarła.
16 sierpnia - martin pisze, ze kurier zabierze paczkę w poniedziałek
Lekko poirytowany czekam na paczkę...
19 sierpnia - dzwonie równo tydzień po zgłoszeniu braków, gdzie ta paczka?! martin mówi, że jest w Niemczech, że w ciągu jednego, dwóch dni paczka wyjdzie. Przeprasza mnie za sytuację...
Dzisiaj mamy 22 sierpnia. Paczki nadal nie ma, więc piszę do kolegi martina
22 sierpnia - dopiero DZISIAJ kurier zabiera paczkę od niego...
Podsumowując, każdemu zdarzają się pomyłki, błędy etc. Rozumiem wszystko - każdy mógł zapomnieć pakując jakieś rzeczy. Chwalę też rekompensatę, bo to honorowe zachowanie. Ale nigdy, przenigdy nie zdarzyło mi się, aby ktoś tak kpił z czasu swojego kontrahenta. Kupiłem wiele przedmiotów na forach, czy to Audi 80 Klub Polska, czy A4 Klub Polska, jak również wielu innych. Nigdy tak długo nie musiałem czekać i prosić się o jakiekolwiek informacje.
Dlatego też nie odradzam transakcji z tym Panem, ale ostrzegam, że na paczkę możecie sporo poczekać...
6 sierpnia - zamówiłem u martina kilka palistków do wnętrza + nagłośnienie BOSE + napisy na maskownice + tempomat z kostkami i wiązką oraz klamki wewnętrzne, tego samego dnia poszedł również do martina przelew
Nie spodziewałem się natychmiastowej wysyłki, ostrzegał mnie martin, że wiązkę od BOSE musi wyjąć z auta, więc wszystko ok.
8 sierpnia - wiadomość od martina, że wyśle w poniedziałek do mnie paczkę
Termin ok, liczę, że wszystko będzie w porządku, bo to moja pierwsze transakcja z tym Panem.
12 sierpnia - przesyłka niekompletna, brakuje kostek od tempomatu oraz wiązki do niego, brakuje napisów BOSE na maskownice, na dodatek klamki wewnętrzne miały być w kolorze złotym, dostałem szare. Kurier dostał zły numer telefonu do kontaktu ze mną, nie mógł się dodzwonić, więc straciłem pół dnia w oczekiwaniu na niego.
Napisałem do martina, zaznaczył, że faktycznie nie włożył tych rzeczy do paczki, że wyśle mi drugą, w ramach rekompensaty dostanę klamki na tył i nawiewy w szarym kolorze. W sumie bardzo honorowe załatwienie sprawy. Prosiłem, aby dotarła paczka do mnie do czwartku, więc miał całą środę na wysyłkę małej paczki do mnie - kończył mi się urlop, chciałem sobie wszystko dograć przed długim weekendem.
Paczka oczywiście do czwartku nie dotarła.
16 sierpnia - martin pisze, ze kurier zabierze paczkę w poniedziałek
Lekko poirytowany czekam na paczkę...
19 sierpnia - dzwonie równo tydzień po zgłoszeniu braków, gdzie ta paczka?! martin mówi, że jest w Niemczech, że w ciągu jednego, dwóch dni paczka wyjdzie. Przeprasza mnie za sytuację...
Dzisiaj mamy 22 sierpnia. Paczki nadal nie ma, więc piszę do kolegi martina
22 sierpnia - dopiero DZISIAJ kurier zabiera paczkę od niego...
Podsumowując, każdemu zdarzają się pomyłki, błędy etc. Rozumiem wszystko - każdy mógł zapomnieć pakując jakieś rzeczy. Chwalę też rekompensatę, bo to honorowe zachowanie. Ale nigdy, przenigdy nie zdarzyło mi się, aby ktoś tak kpił z czasu swojego kontrahenta. Kupiłem wiele przedmiotów na forach, czy to Audi 80 Klub Polska, czy A4 Klub Polska, jak również wielu innych. Nigdy tak długo nie musiałem czekać i prosić się o jakiekolwiek informacje.
Dlatego też nie odradzam transakcji z tym Panem, ale ostrzegam, że na paczkę możecie sporo poczekać...
przyda się jak znalazł w życiu 
, a jak za wolno, zawsze można kupić w ASO, tam w 4 dni z DE, albo jak mają w magazynie centralnym to następnego dnia mają.