Forum Audi A6 / A7 Klub Polska

Witam, mam problem z tylnymi swiatlami w klapie bagaznika. W zeszlym roku w maju zglosilem do dealera ze zbiera sie wilgoc w tylnych swiatlach w klapie w odpowiedzi dowiedzialem sie ze to nie jest duzy problem i wysla zapytanie do producenta w tej sprawie. Problem nie ustepowal wiec zglosilem sie ponownie- tez nie zauwazono problemu. Obecnosc coraz wiekszej ilosci kropli wody byla widoczna coraz wyrazniej. Jakies dwa tygodnie temu na trasie do Olsztyna na wyswietlaczu pokazal sie komunikat o awarii tylnych swiatel (lewe i prawe bagaznik) po pewnym czasie komunikat znikl i wszystko wrocilo do normy. Pare dni temu po wlaczeniu prawego kierunku pokazal sie komunikat o awarii tylnego kierunkowskazu. Prawy kierunek na tylnym blotniku dzialal normalnie natomiast na klapie bagaznika pulsowal nienanuralnie az w koncu zgasl. Czy ktos spotkal sie z takim problemem? Dzwonilem do dealera ale jakos nie sa chetni do wymiany lampy w ramach gwarancji. Dodam ze autko jest z kwietnia 2014

Ale jaja!garazujesz auto?

Czyli masz jeszcze gwarancje !?

Cisnij ASO - to nie jest normalne no chyba za autko mialo jaka przygode z tylu ?

W A6 C6 było i jest to samo, znajomy nawet reklamował to i wymienili mu na nowe lampy z tyłu.
Nowe też zaczęły parować. Jak jest gwarancja to trzeba reklamować i tyle, łaski nie robią.

Jak aso może odmówić wymiany takich lamp? Pracuję w aso MB i nie ma takiej opcji jeśli auto jest objęte gwarancją. Nie dzwoń do dealera, tylko jedź do serwisu niech otwierają zlecenie, i wtedy zapytanie. Nie wiem jak to działa w Audi ale w MB zapytanie gwarancyjne można wysłać tylko z otwartym zleceniem odpowiedź z automatu jest od razu a weryfikacja w ciągu godziny.

Autko caly czas garazowane, na problem zwrocili mi uwage praownicy myjni jakies 6tygodni po odbiorze autka. We wtorek jade ponownie do serwisu-zobaczymy co wyjdzie. Takie zapytanie gwarancyjne bylo wyslane do producenta w 05/2014 do dzis brak odpowiedzi....

robew9811 pisze:Autko caly czas garazowane, na problem zwrocili mi uwage praownicy myjni jakies 6tygodni po odbiorze autka. We wtorek jade ponownie do serwisu-zobaczymy co wyjdzie. Takie zapytanie gwarancyjne bylo wyslane do producenta w 05/2014 do dzis brak odpowiedzi....

to albo nie wyslali albo cie zlewaja !

Jedzi do innego ASO

Polska....

w A6C6 to samo, tam już to przerabiałem... na szczęście lampy nie są niewiadomo jak drogie, ale co z tego jak nawet wezmie sie te drozsze to sytuacja sie powtarza...

kiarka pisze:Polska....

dokładnie... kraj w którym każde chce kazdego "wy..." jedni legalnie a inni nie i ot...

Ale jaki interes ma ASO w tym ,że nie wymieni lamp na gwarancji?

kompas9 pisze:Ale jaki interes ma ASO w tym ,że nie wymieni lamp na gwarancji?

Chyba tylko taki ze kasy nie dostana od razu...

Stwaki za naprawy gwarancyjne sa bardzo niskie w porownaniu do stawek dla kilenta.

Pozatym za pol roku przy audycie zabrakinie jakiegos kwitka i obciaza ich naprawa !

po 3 to sie im nie chce - taki kraj, jak kupujesz auto to ci w dupe bez mydla wejda a jak juz cos sie dzieje to sie Pan bujaj.

Nie uouogulniam tu wszystkich ASO ale w niektorych tak jest :shock:

Stawki za naprawę wcale nie są dużo niższe niż od klienta, poza tym za wymianę lamp to kokosów i tak nie ma jedyne co serwis może zyskać to zadowolonego klienta który z każdą naprawą wróci i przyśle kolegów. Moim zdaniem cały problem jest z jakimś panem doradcą serwisowym który temat olewa. Jeśli sprawa się nie ruszy to inne ASO lub interwencja u szefa serwisu.

masakra :shock: przyjedz do mnie ja ci wymienie. szkoda ze troche daleko

Sukces:))) Po godzinnej klotni, testach i ogledzinach- zapytanie gwarancyjne ( z pelna diagnoza serwisu i moimi zdjeciami)zostalo wyslane do producenta-odpowiedz po ok 2h: wszystkie tylne lampy do wymiany ( na klapie i blotnikach).